Connaissance du référentiel ISO9001 : 2015
2
jours
100 %
Des participant(e)s à cette formation la recommandent.
(Taux moyen sur l'ensemble des sessions de 2023)
10/10
Les participant(e)s sont satisfaits de cette formation.
(Note moyenne sur l'ensemble des sessions de 2023)
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La formation était parfaitement adaptée à mes attentes et Eric maîtrise parfaitement son sujet. Sa méthode de formation est adaptée à mon niveau de connaissance et il a su me faire ressortir les points importants que nous devons mettre en œuvre pour optimiser notre SMQE à l'avenir. De plus, il reste disponible si nous avons des questions dans le futur.
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Luis, LOOK ROSSIGNOL
(14/03/2022)
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La formation était bien dans son ensemble : animation, compétences techniques, maitrise des sujets.
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Anonyme, LOOK ROSSIGNOL
(14/03/2022)
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C'est la meilleure formation que j'ai pu avoir jusqu'alors, le support de formation avec exemple concret et superposition avec notre activité ainsi que la pédagogie, la maitrise et le retour d'expérience du formateur sont excellents. L'accompagnement post formation est appréciable, il apporte de la sérénité pour aborder à développer le référentiel. Merci à vous.
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Christophe, GRUAU
(28/08/2023)
Objectif général
- Maîtriser les exigences du référentiel ISO 9001 : 2015 et être en mesure de mettre en place un système de management de la qualité selon le référentiel ISO 9001 : 2015
Objectifs pédagogiques opérationnels
- Maîtriser les éléments fondamentaux nécessaires à la compréhension et à la mise en oeuvre de l’ISO 9001 (7 principes du management de la qualité, approche processus, approche par risques et opportunités, amélioration continue PDCA).
- Acquérir une vision globale des exigences de l’ISO 9001, de leur imbrication et de la chronologie de leur mise en oeuvre dans un Système de Management de la Qualité.
- Connaître de manière détaillée les exigences des chapitres 4 à 10 et savoir comment les mettre en oeuvre (exercices/workshops d’application) dans le Système de Management de la Qualité de l’entreprise organisatrice. Par exemple :
- Chap 6 – Approche risques et opportunités comme base de la planification.
- Chap 7 et 8 – Analyse des processus « Support » et « Réalisation des activités opérationnelles » de l’entreprise organisatrice suivant l’approche processus.
- Chap 9 : Mise en oeuvre d’un plan d’audit interne et définition du contenu des revues de direction dans le cas de l’entreprise organisatrice.
Les " Plus " de la formation
- Formation adaptée préalablement « sur-mesure » sur le SMQ de l’entreprise organisatrice (Prise en compte politique Qualité, Système de Management de la Qualité, intégration de certains processus dans les exercices et dans l’atelier de mise en œuvre).
- Parties théoriques organisées de manière dynamique et interactive (activités en sous-groupes, quizz, puzzle, questionnement…).
- Cette formation inclut 6 mois de support post formation (Echanges par mail, webinaires, téléphone, délai de réponse fonction de la disponibilité du formateur).
Organisation et moyens mis en place
- Chaque participant reçoit un manuel de formation et les fichiers d’exercices en langue française au format électronique.
- Pour les formations en présentiel : la salle doit disposer d’un vidéo projecteur, d’un paperboard et d’un tableau blanc avec stylos de couleur en état de fonctionnement.
Modes d'évaluation
- Quizz d’évaluation du niveau de chaque participant rempli au début et à la fin de l’action de formation.
- Questionnaire de satisfaction « à chaud » rempli par chaque participant.
- Fiche d’évaluation à froid des acquis de la formation rempli 3 mois après la formation, par chaque participant, avec sa hiérarchie.
Public ciblé
- Toute personne en charge de la mise en oeuvre d’un système de management de la Qualité selon le référentiel ISO 9001 ou ayant la responsabilité d’un des processus du Système de Management de la Qualité de l’entreprise organisatrice ou devant prendre part à la démarche Qualité de l’entreprise organisatrice.
Pré-requis
- Avoir une expérience d’au moins 1 an en direction, BE, production, projets, méthodes, qualité, ingénierie dans l’industrie.
- Avoir une expérience des produits et processus de fabrication de l’entreprise organisatrice.
Profil des formateurs
- Ingénieur et DESS CAAE (Certificat d’aptitude à l’administration des entreprises).
- Formateur reconnu sur le référentiel ISO 9001 : 2015 et la pratique de l’audit.
- Plus de 30 ans d’expérience dans des postes de direction (Qualité, Achats, RH) dans l’industrie automobile.
- Auditeur certifié VDA 6.3.
- Auditeur certifié IATF 16949 : 2016.
- Auditeur certifié ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001.
Infos pratiques
Formules disponibles
- En présentiel
- En ligne
- Intra-entreprise
- Formation mutualisée
Politique d'accessibilité
L'ensemble de nos formations est accessible aux personnes en situation de handicap, personnes à mobilité réduite, malvoyantes et malentendantes.
Dans le cadre de notre politique d'accessibilité, nous avons établi un partenariat avec Atout-caP, afin de garantir un accompagnement adapté à chaque participant. Grâce à ce partenariat, nous bénéficions de l'expertise d'une référente externe handicap, Amandine Pillot, qui est systématiquement consultée pour adapter nos formations aux besoins spécifiques des apprenants concernés.
Afin de vous offrir un accueil optimal, nous vous invitons à nous signaler toute situation de handicap dès votre inscription. Cela nous permet de disposer du temps nécessaire pour mettre en place les aménagements appropriés.
Pour en savoir plus sur Atout-caP, nous vous invitons à visiter leur site internet : 